Sisältö
- Lisensointi sekä suojaus toiminnassa
- Kattava pelitarjonta jokaiselle pelaajille
- Maksuvaihtoehdot ja nostojen käsittely
- Bonukset että erikoistarjoukset
- Asiakastukemme ympäri päivän
Lisenssi sekä turvallisuus toiminnassamme
Pelikaani Casino operoi Malta toimiluvan alla, mikä on yksi arvostetuimmista että tarkimmin valvotuista peliviranomaisista koko Euroopassa. Maltan Pelivalvonta- viranomainen (MGA) antaa lisenssejä ainoastaan niille operaattoreille, ketkä saavuttavat tiukat vaatimukset pelaajien suojelun, oikeudenmukaisen pelikokemuksen että taloudellisen vastuun osalta. Kyseinen lisensointi varmistaa, että jokainen pelimme ovat sertifioitu ja tarkastettu säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta.
Sovellamme SSL-salaustekniikkaa jokaisessa tiedonsiirroissa, joka tarkoittaa että henkilötietosi ja rahaliikenteesi ovat kokonaan suojattuina vierailta toimijoilta. Tietoturvamme vastaa pankkitason vaatimuksia, sekä kaikki tallettamasi varat säilytetään erillisillä tileillä, jotka ovat täysin erillään liiketoimintapääomasta. Tämä käytäntö varmistaa, ettei rahasi ovat aina saatavilla kotiutusta varten riippumatta siitä, mitä liiketoiminnallemme käy.
| MGA-lisenssi | Maltan pelivalvojan antama lupa | Täydellinen laillisuus että säännöllinen riippumaton valvonta |
| SSL-suojaus | 256-bittiinen pankkitason tietosuoja | Henkilö- sekä rahaliikennetiedot kokonaan suojattuina |
| Erilliset tilit | Pelaajien varat erillisinä yrityksen varoista | Rahat aina saatavilla kotiutukseen |
| RNG-testaus | Satunnaisgeneraattorien riippumaton testaus | Reilut ja ennustamattomat pelisuoritukset |
Monipuolinen pelitarjonta kaikille käyttäjille
Pelivalikoimamme sisältää yli 2 000 eri pelivaihtoehtoa maailman johtavilta pelinkehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Pelikaani casino tarjoaa kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoslotteihin, progressiivisiin jättipottipeleihin sekä laajaan live-pelivalikoimaan.
Kolikkopelit sekä jackpotit
Kolikkopeliemme valikoima päivittyy viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Valikoimastamme löytyy niin klassisia kolmen rullaa omaavia klassikkoja kuin viiden rullan videokolikkoja, joissa löytyy kymmeniä pelilinjoja, bonuskierroksia sekä ilmaispyöräytyksiä. Progressiiviset jättipottipelimme ovat tuottaneet satoja tuhansia ja jopa miljoonia euroja voittoja käyttäjillemme.
Live-kasino aidolla tunnelmalla
Livekasinossamme pääset pelaamaan oikeiden jakajien kanssa suoratoistona. Tarjoamme laajan tarjonnan blackjack-, ruletti- ja baccarat-pelejä erilaisilla panoksilla aloittelijoista korkean panoksen pelaajiin. Kaikkia live-pelejämme striimätään HD-laadulla ammattimaisesta studiolta, ja vuorovaikutus jakajien kanssa tapahtuu suoraan chat-toiminnon kautta.
- Yli 80 erilaista live-pöytää ympäri vuorokauden
- VIP-pöydät korkeamman panoksen pelaajille rauhallisemmalla pelitavalla
- Suomea puhuvat jakajat saatavilla tiettyinä aikoina
- Pelien statistiikka ja historia nähtävissä ajantasaisesti
- Mobiilissa optimoidut live-pelit täydellä toiminnallisuudella
Maksuvaihtoehdot ja kotiutusten käsittely
Tarjoamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaisia pelaajia parhaalla mahdollisella tavalla. Kaikki maksumenetelmämme on integroitu suoraan järjestelmäämme, mikä mahdollistaa välittömät talletukset ja nopeat nostot ilman turhaa paperitöitä.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
| Neteller | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
| MuchBetter | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
Kotiutuspyyntösi käsittelemme mahdollisimman nopeasti, ja useimmissa tapauksissa rahat ovat matkalla sinulle jo muutaman tunnin sisällä. Vahvistetun tilin kotiutukset hoidetaan etusijalla, joten suosittelemme tilisi varmentamista heti rekisteröitymisen jälkeen toimittamalla tarvittavat henkilöllisyystodistukset turvallisen portaalimme kautta. Kotiutusrajamme ovat kilpailukykyiset: voit nostaa enintään 5 000 euroa päivässä ja 20000 euroa kuukaudessa tavallisena asiakkaana. VIP-jäsenillemme tarjoamme huomattavasti korkeammat kotiutusrajat.
Bonukset ja kampanjat
Uusille pelaajille tarjoamme kilpailukykyisen tervetuliaisbonus-paketin, mikä jakaantuu useille ensimmäisille talletuksille. Bonus sisältää sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia suosituimpiin peliautomaatteihimme. Kaikki bonuksemme tulevat selkeillä läpipeluuvaatimuksilla, jotka ovat alan keskitasoa alhaisemmat – kierrätysvaatimus on 35x bonussummalle.
Olemassa oleville pelaajillemme järjestämme säännöllisesti viikoittaisia kampanjoita, turnauksia ja talletus-bonuksia. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee uskollisia pelaajia jokaisesta kierroksesta ja vedosta, ja keräämiäsi pisteitä voit vaihtaa bonusrahaksi tai muihin palkintoihin. Ohjelmassa on 5 eri tasoa, ja jokainen taso tuo mukanaan parempia etuja kuten korkeammat kotiutusrajat, oman VIP-managerin ja henkilökohtaiset bonukset.
- Syntymäpäivätarjoukset kaikille rekisteröityneille pelaajille
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset tappioille
- Kuukausittaiset turnaukset tuhansien eurojen palkintopotilla
- Kanta-asiakasohjelma jatkuvilla palkinnoilla
- Eksklusiiviset VIP-tapahtumat ja matkapalkin not korkeimman tason jäsenille
Tukipalvelumme ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa joka päivä vuodesta. Suomenkielinen tukihenkilökuntamme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka tuntevat alaamme hyvin ja kykenevät auttamaan kaikissa pelaamista, bonuksia, maksuja ja teknisiä ongelmia koskevissa kysymyksissä. Tavoitat meidät live-chatin kautta, joka on nopein yhteydenottotapa ja saat vastauksen yleensä alle minuutissa.
Emailitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä muutaman tunnin sisällä, ja kiireellisissä tapauksissa vielä nopeammin. Käytämme tiketöintijärjestelmää, joka varmistaa että jokainen yhteydenotto käsitellään ja että saat seurantanumeron, jonka avulla voit tarkistaa asiasi käsittelyn tilanteen. Olemme vahvasti sitoutuneita vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkuvaihtoehdon. Yhteistyössä toimimme GamCare- ja Gambling Therapy organisaatioiden kanssa tarjotaksemme apua pelaajille, jotka kokevat peliongelmia.
Leave a Reply