Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima ja Kehittäjät
- Sujuvat Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Bonusohjelma ja myös Kanta-asiakasohjelma
- Asiakastuki ja myös Yhteystiedot
- Pelilisenssi ja Käyttäjäsuoja
Kattava Pelikirjasto sekä Pelintarjoajat
Olemme luoneet pelitarjonnan, joka vastaa sekä kokeneimpien ja myös uusien käyttäjien vaatimuksiin. Alustamme tarjolla on yli yht 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on jaettu helppoihin ryhmiin käytön parantamiseksi. Kumppaneihimme kuuluu alan parhaita studiota, joka turvaa korkeatasoisen pelihetken jokaisella pelisessiolla.
Kasinollamme Ruhtinas Suomi panostamme tarjoamaan ainutlaatuisia hetkiä, jotka selkeästi nivovat yhteen huvin ja vastuullisen pelaamisen. Pelivalikoimamme päivittyy viikoittain tuoreimmilla peleillä, näin pelaajamme voivat nauttia säännöllisesti tuoreinta tarjontaa saatavilleen. Erityisesti kotimaiset käyttäjät arvostavat siitä tosiasiasta, kuinka jokainen valikoima on huolellisesti lokalisoitu kotimaiseen kielelle ja transaktiot tapahtuu euroissa.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution-studio Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Käyttäjäystävälliset Toiminnot
Kasinoalustan käytettävyys on meille meille ensisijainen prioriteetti. Alustamme pyörii moitteettomasti jokaisella laitealustoilla, ja mobiilialusta on optimoitu nimenomaan touchscreen-käyttöön. Käyttäjämme kykenevät asettaa rajoja, seurata pelitietojaan sekä ohjata käyttäjätiliään vaivattomasti hallintapaneelin kautta. Olemme ottaneet käyttöön sivustollemme monipuolisen haun, joka paikantaa pelin nimellä, teeman mukaan tai vaikkapa studion nimellä silmänräpäyksessä.
- Kokeilutila saatavilla käytännössä jokaisessa nimikkeissä ilman sisäänkirjautumista
- Lempikokoelma henkilökohtaisten pelien tallentamiseen
- Kierroshistorian katselu ja kierroskohtaisten varmennus
- Itsestään aktivoituva peliistunnon aikaraja turvallisuuden parantamiseksi
- Turnaukset ja mestaruudet viikottain vaihtuvin palkinnoin
Nopeat Maksutavat ja Nostot
Rahaliikenteen helppous on ehdottomasti olennainen elementti toimintaamme. Tarjoamme laajan kirjon varmoja maksutapoja, mitkä on mukautettu suomalaisille pelaajille. Talletukset prosessoidaan hetkessä, sekä nostot suunnittelemme toteuttamaan jatkuvasti nopeammin kuin 24 tunnissa. Täysin koko maksuliikenteemme varmistetaan 256-bittisellä turvallisella SSL-kryptauksella, mikä vastaa pankkiluokan suojaustasoa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Heti / 0-2h | 50 000€ |
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 vrk | Ei rajaa |
| Visakortti/MasterCard | ✓ | ✓ | Välitön / 3-5 vrk | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Heti / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
Selkeä Maksuliikenne
Emme veloita lisämaksuja talletuksista tai lainkaan nostoista. Minimitalletussumma sivustollamme on ainoastaan 10 euroa, ja minimikotiutus on yhteensä 20 euron verran. Kaikki transaktiot rekisteröityvät itsestään profiiliisi, sekä voit katsella historiaasi minä hetkenä tahansa. Käytämme ankarat KYC-menettelyt (Know Your Customer) rahanpesun estämiseksi ja alaikäisten käytön kieltämiseksi.
Bonusjärjestelmä ja myös Palkkiojärjestelmä
Bonustarjontamme on suunniteltu palkitsemiseen molemmat uusien kuin kanta-asiakkaita asiakkaitamme reilusti sekä avoimesti. Täysin kaikki bonustarjouksemme tarjotaan ymmärrettävillä kierrätysvaatimuksilla, jotka on kerrottu ymmärrettävästi bonussääntöjen osiossa. Välitön bonussumma näkyy tilillä tallettamisen tehtyäsi, ja myös bonuskierrätyksen progressiota voit seurata ajantasaisesti.
- Tervetuliaisbonuspaketti ensikertalaiselle pelaajille: bonuspaketti 3:lle ensimmäiselle talletukselle
- Viikottaiset reload-kampanjat säännöllisille asiakkaille
- Cashback-korvausohjelma, joka palauttaa 10% häviöistä joka ikinen maanantai
- VIP-ohjelma 4:llä eri tasolla: Pronssi-taso, Silver, Gold ja Platina
- Synttäribonus yksilöllisellä lahjalla
Kierrätysvelvoitteet ja myös Säännökset
Käytämme avointa kierrätyspolitiikkaa, missä bonusvarojen panostusvaatimus on ainoastaan 35-kerroin. Tämä käytäntö merkitsee, että 100 euroa oleva bonusrahan yhteydessä kierrätettävä summa vastaa 3500 euroa. Jokainen bonuskierrätykseen hyväksytyt pelityypit ovat listattu bonusehtojen kohdassa, ja eri luokat laskevat erillaisin prosenttiosuuksilla vaatimukseen. Hedelmäpelit laskeutuvat 100%, klassikkopelit 10% sekä live-kasinopelit vaihtelevat 5-20% välillä.
Tuki ja myös Yhteydenottotavat
Tukeamme tulee olla tavoitettavissa suomeksi koko vuorokauden läpi joka ikinen vuorokausi. Tiimimme koostuu ammattitaitoisista uhkapelialan ammattilaisista, ketkä ymmärtävät kasinopelaamisen todellisen haasteet ja myös kykenevät auttaa ripeästi. Vasteaikamme live-chatissä on noin tyypillisesti alle ainoastaan 2 min, ja myös sähköpostiviesteihin palaamme normaalisti muutaman h sisään.
- Live-chat kotimaisesti 24/7
- Sähköpostituki osoitteessa tuki@ruhtinascasino.fi
- Laaja UKK-sivusto tavallisimpiin FAQ:hin
- Videopalvelu VIP-asiakkaille
- Takaisinsoittopyyntö ruuhka- hetkinä
Lisensointi ja myös Käyttäjäsuoja
Sivustomme pyörii Maltan sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla pelilisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on yksi kansainvälisesti kansainvälisesti luotettavimmista toimilupia tarjoavista viranomaisista, sekä laitoksen tarkkailu turvaa reilun pelaamisen ja käyttäjien talletusten turvallisuuden. Tämän lisäksi kunnioitamme kotimaisia kansallisia suojalakeja sekä verotuskäytäntöjä.
Kontrolloidun Pelikäytäntö
Olemme omistautuneet vahvistamaan hallittua pelikulttuuria kaikissa toiminnassa. Tarjoamme käyttäjillemme toimintoja pelaamisen hallintaan, kuten vaikkapa talletusrajat, tappiorajat, peliaika-ajastin ja itsesulkumahdollisuus. Yhdessä Peluuri-toimijan kanssa varmistamme apua käyttäjille, jotka henkilöt tuntevat pelaamisen muodostuvan haitaksi. Kaikki asiakaspalvelijamme on opastettu tunnistamaan peliongelman indikaattoreita ja neuvomaan asiakkaita kun tarve vaatii asianmukaiseen hoitoon.
Alustaemme tunnistaa itsestään epätavallisen pelikäyttäytymisen sekä kykenee estämään asiakkaan tilillä tehtäviä toimia suojan takaamiseksi. Tällainen ennakoiva lähestymistapa on ehdottomasti olennainen osa hallittua kasinon palveluamme sekä asiakkaiden hyvinvoinnin turvaamista pitkällä tähtäimellä.
Leave a Reply